شروط الاستخدام

"بارتيريا" أو "نحن" تعني بارتيريا — بتشغيل عوديد موشيه (ברטריה — ע״י עודד משה)، تاجر معفى من ضريبة القيمة المضافة (osek patur) رقم 021384789، شارع معيان 15، روش هعاين 4853312، إسرائيل — مُشغِّلة خدمة بارتيريا وموقعها الإلكتروني وتطبيقها القابل للتثبيت.

"المستخدم" أو "أنتم" تعني أي شخص ينشئ حسابًا. "الغرض" يعني جسمًا ماديًا يعرضه مستخدم للمبادلة. "التطابق" يعني اتفاقًا متبادلاً بين مستخدمين على مبادلة أغراض محددة. "المبادلة" تعني التبادل المادي الكامل للأغراض المؤكَّد في التطبيق.

"القيمة المُعلَنة" هي قيمة المبادلة التي يحدّدها المستخدم لغرض ما بالشيكل. وهي موجودة فقط لمقارنة الأغراض بعدالة، ولا تمثّل أبدًا سعرًا أو عرض بيع أو دفعة مالية.

"الحساب التجاري" يعني حساب عمل تجاري محلي يشتري حملات لزيادة الظهور. "البطاقة المُموَّلة" تعني بطاقة ترويجية مُعلَّمة تظهر في قائمة الاستكشاف.

بارتيريا هي منصة مبادلة خالصة. يتبادل المستخدمون الأغراض بأغراض. لا يجوز طلب أو تقديم أو تبادل أي أموال أو قسائم أو عملات مشفّرة أو أي مقابل آخر بين المستخدمين مقابل الأغراض، والتطبيق لا يوفّر أي وسيلة للقيام بذلك.

المدفوعات الوحيدة التي تُعالَج عبر بارتيريا هي مدفوعات للمنصة: رسم فتح محادثة الأغراض الفاخرة (البند 12) واشتراكات حملات الأعمال التجارية (البند 13). لا تعمل بارتيريا أبدًا كسوق أو كوسيط ضمان أو كوسيط دفع بين المستخدمين.

طلب المال من مستخدم آخر، أو شحن رصيد، أو "إضافة بسيطة" نقدًا، يُخالف هذه الشروط، وقد يؤدي إلى إزالة أغراضكم أو تقييد حسابكم أو إنهائه.

يجب أن يكون عمركم 18 عامًا على الأقل وأن تكونوا قادرين على الدخول في اتفاق مُلزم بموجب القانون الإسرائيلي. الخدمة متوفرة حاليًا للمواقع داخل إسرائيل فقط.

تسجّلون الدخول برقم جوال أو بريد إلكتروني مُوثَّق. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على الوصول إلى ذلك الرقم أو العنوان وعن كل نشاط في حسابكم. أخبرونا فورًا إذا اعتقدتم أن حسابكم استُخدم دون إذن؛ يمكنكم تسجيل الخروج من جميع الأجهزة من الإعدادات.

يجوز لكل شخص امتلاك حساب شخصي واحد. الحسابات شخصية ولا يجوز بيعها أو إقراضها أو نقلها. يجوز لنا رفض فتح الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو تعليقها أو إغلاقها.

صِفوا أغراضكم بصدق، بما في ذلك حالتها وأي عيوب فيها، واستخدموا صورًا حديثة للغرض نفسه. يجب أن تكون القيم المُعلَنة معقولة ومُقدَّمة بحسن نية.

احرصوا على الوفاء بتعهداتكم: ردّوا على التطابقات، وحضروا في الوقت المحدَّد إلى اللقاءات التي أكّدتموها، واجلبوا الغرض الذي عرضتموه. إذا تغيّرت الخطط، استخدموا أداة التراجع أو الإلغاء في التطبيق بدلًا من الاختفاء.

عاملوا المستخدمين الآخرين باحترام. يُمنع التحرش والتهديد والتمييز والرسائل غير المرغوب فيها (سبام) والرسائل التجارية غير المطلوبة.

لا تحاولوا تجاوز وسائل الحماية في التطبيق، أو استخراج البيانات، أو إنشاء حسابات مزيفة، أو التلاعب بالتقييمات، أو التدخل في عمل الخدمة.

لا يجوز عرض: الأسلحة أو الذخيرة أو أجزاء الأسلحة؛ المخدرات أو الأدوية أو التبغ أو السجائر الإلكترونية أو الكحول؛ الحيوانات الحية؛ بضائع مسروقة، أو مقلَّدة، أو نسخ غير أصلية؛ المنتجات المسحوبة من السوق أو غير الآمنة، بما في ذلك مقاعد السيارة للأطفال والخوذات مجهولة التاريخ؛ الأغراض التي تحتوي على بيانات شخصية (هواتف أو محركات أقراص لم تُمحَ)؛ المحتوى للبالغين؛ وأي شيء يكون نقل ملكيته غير قانوني أو يتطلب ترخيصًا.

لا يجوز عرض الطعام ومستحضرات التجميل والمكمّلات الغذائية إلا إذا كانت مغلقة وضمن تاريخ صلاحيتها. يجب أن تتوافق منتجات الأطفال والرضّع مع معايير السلامة الإسرائيلية.

يجوز لنا إزالة أي غرض بناءً على تقديرنا الخاص، ويجوز لنا الإبلاغ عن الأغراض غير القانونية للسلطات.

إلى جانب الأغراض المادية، يمكنكم نشر مهارة أو خدمة تقدّمونها بأنفسكم للجيران (مثل تصليح دراجة، أو درس، أو مساعدة في الانتقال، أو مساعدة في الحاسوب) ومبادلتها بغرض أو بخدمة أخرى، أو تقديمها مجانًا. كل ما ورد في هذه الشروط بشأن الأغراض والإعلانات والتطابقات واللقاءات والتقييمات وعدم الحضور والبلاغات ينطبق على الخدمات أيضًا. لا يجوز طلب مال أو عرضه أو دفعه مقابل خدمة (البند 2).

الخدمات المحظورة. يُحظر عرض أو طلب: مجالسة الأطفال أو رعايتهم؛ رعاية المسنين أو المرضى أو ذوي الإعاقة؛ الاستشارة أو العلاج الطبي أو شبه الطبي أو النفسي أو القانوني أو المالي أو الضريبي؛ أي عمل يتطلب بحكم القانون ترخيصًا أو شهادة أو تسجيلًا، بما في ذلك أعمال الكهرباء والغاز والسباكة على الشبكة والإنشاءات وسلامة المركبات؛ التدليك أو أي أمر ذي طابع جنسي؛ التدريب على السلاح؛ ونقل الأشخاص كخدمة. يحق لنا رفض أي إعلان خدمة أو تعليقه للمراجعة أو إزالته، بما في ذلك الإعلان الذي يذكر أطفالًا أو مبيتًا.

السن والسلامة. لا يحق إلا للمستخدمين البالغين 18 عامًا فأكثر عرض خدمة أو طلبها أو تلقيها، ويؤكد كل منكم ذلك في التطبيق. الخدمة في بيت أحدكم متاحة فقط عندما تستوفيان كلاكما متطلبات الثقة المعروضة في التطبيق (مثل رقم هاتف موثّق أو عدد من عمليات التبادل المكتملة)؛ وإلا فالتقوا في مكان عام. اتبعوا إرشادات السلامة في التطبيق وإرشادات المجتمع: في المرة الأولى التقوا في مكان عام، ويُفضّل في النهار، وأخبروا أحدًا إلى أين تذهبون، وأبلغوا عن أي أمر غير آمن.

مسؤوليتكم. تُرتَّب الخدمة مباشرة بين المستخدمَين. بارتيريا لا توظّف ولا تتعاقد مع ولا تدرّب ولا تشرف على من يعرض خدمة، ولا تتحقق من خلفيته أو مؤهلاته أو مهاراته، ولا تنشئ أي علاقة عمل أو وكالة أو مقاولة بين المستخدمين أو مع بارتيريا. أوصاف المهارات والخبرة هي أوصاف المستخدم نفسه. كل مستخدم مسؤول عن الخدمة التي يقدّمها، وعن الالتزام بالقانون، وعن سلامته وممتلكاته.

دون الانتقاص من البند 16، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بارتيريا مسؤولية جودة أي خدمة أو نتيجتها أو سلامتها، ولا أي إصابة أو خسارة أو ضرر ينشأ عن خدمة جرى تبادلها بين المستخدمين. لا يحدّ هذا البند من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.

لكل فئة بروتوكولها الخاص: بعض الفئات تُبادَل واحدًا بواحد دون قيمة مُعلَنة (الملابس اليومية، أكياس ملابس الأطفال، الكتب، ألعاب الفيديو، ألعاب الطاولة، فسائل النباتات)، وبعضها يستخدم قيمة مُعلَنة، وصناديق الجملة تُبادَل كوحدة واحدة غير قابلة للتجزئة. الأثاث والأغراض الثقيلة يتم استلامها ذاتيًا فقط ضمن النطاق الذي تحدّدونه.

الأغراض المعروضة في الفئة الفاخرة يجب أن تحمل قيمة مُعلَنة لا تقل عن 1,000 ₪، وتتطلب صورًا لبطاقة الرقم التسلسلي وبطاقة الخامة وإثبات الشراء. تصبح مرئية فقط بعد مراجعتنا، وقد تُرفَض أو يُعاد تصنيفها. التوثيق هو مراجعة بحسن نية للصور التي تقدّمونها؛ وهو ليس خدمة توثيق أصالة، ولا يشكّل أي ضمان للأصالة.

الأغراض التي يبدو أنها تُقلّل من قيمة منتج عالي القيمة، أو التي تعرض ماركة فاخرة خارج الفئة الفاخرة، تُحجَز للمراجعة. يجوز لنا إعادة تصنيفها أو الموافقة عليها أو إزالتها.

يُنشأ التطابق عندما يُعجب مستخدمان ببعضهما بأغراض كل منهما بشكل متبادل، أو عندما يقبل مالك الغرض عرضًا ما. يفتح التطابق محادثة خاصة مع عدّاد تنازلي مدته 48 ساعة.

إذا لم يتبادل الطرفان الرسائل أو يؤكّدا لقاءً خلال هذه النافذة الزمنية، ينتهي التطابق تلقائيًا: تُؤرشَف المحادثة ويعود الغرضان إلى قائمة الاستكشاف. بعد أن يبدأ الطرفان بتبادل الرسائل بنشاط، تتقدّم النافذة الزمنية بدءًا من آخر رسالة للطرف الأقل نشاطًا.

التطابق هو نيّة للمبادلة، وليس عقد بيع مُلزِمًا قانونيًا. يجوز لأي من الطرفين التراجع قبل تأكيد المبادلة، وذلك وفقًا لسياسة عدم الحضور أدناه.

يُتَّفق على وقت ومكان اللقاء في المحادثة ويُؤكَّد في التطبيق. التقوا في أماكن عامة واتبعوا قواعد المجتمع. بارتيريا ليست حاضرة في اللقاءات ولا تتحقّق من الأغراض أو الهويات أو مدى أمان أي موقع.

تُؤكَّد المبادلة عندما يمسح أحد الطرفين رمز QR الخاص بالطرف الآخر، أو يُدخل الرمز المكوَّن من 6 أرقام، أو عندما يتم استرداد رمزَي PIN لنقطة التسليم في اللوبي. يضع التأكيد علامة على الغرضين بأنهما تم تبادلهما، ويفتح خطوة التقييم. لا تؤكّدوا مبادلة لم تحدث فعليًا.

التسليم في اللوبي يُقدَّم كخيار مريح للمباني التي فيها بواب أو خزائن. أنتم مسؤولون عن اختيار نقطة تسليم آمنة وعن رمز PIN الذي تُسلّمونه.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التطابق أثناء اللقاء أو قبله باستخدام زر التراجع، مثلًا إذا لم يكن الغرض مطابقًا لوصفه. التراجع لا يترتب عليه أي عقاب: لا تقييم، ولا مخالفة، ويعود الغرضان إلى القائمة فورًا.

لا تُحسَب حالات التراجع ضد معدّل إتمامكم للمبادلات. مع ذلك، قد يراجع فريق الإشراف لدينا الأنماط المتكرّرة من التراجع.

إذا لم يحضر أحد الطرفين إلى لقاء مؤكَّد، يجوز للطرف المنتظر الإبلاغ عن عدم الحضور بعد مرور 30 دقيقة من الوقت المتفَق عليه وخلال 48 ساعة. يملك الطرف المُتَّهَم 48 ساعة للطعن في البلاغ؛ البلاغات غير المطعون فيها تُقبَل تلقائيًا، والبلاغات المطعون فيها يقرّر فيها المشرفون لدينا.

مخالفتان مؤكَّدتان لعدم الحضور خلال 90 يومًا تؤديان إلى تقييد التمرير لمدة 14 يومًا وشعار تحذير ظاهر لمدة 30 يومًا بعد انتهاء التقييد. السلوك المتكرّر أو الجسيم قد يؤدي إلى تقييدات أطول، أو تقييد كامل، أو إغلاق الحساب.

التقييدات التي يفرضها فريقنا مُسجَّلة، ويصلكم إشعار بها في التطبيق. يمكنكم تقديم استئناف من خلال التواصل معنا.

بعد تأكيد المبادلة، يجوز لكل طرف تقييم الطرف الآخر من حيث دقّة وصف الغرض والالتزام بالوقت والتواصل، وذلك خلال 30 يومًا. التقييمات مزدوجة التعمية: لا يرى أي طرف تقييم الطرف الآخر حتى يُقيِّم الطرفان أو تمر 7 أيام.

يعرض ملفكم الشخصي العام التقييمات المجمَّعة، ومعدّل إتمام المبادلات، ودرجة زمن الاستجابة، والشعارات. يجب أن تكون التقييمات صادقة ومتعلّقة بالمبادلة المعنية؛ ويجوز لنا إزالة التقييمات التي تخالف هذه الشروط.

عرض الأغراض الفاخرة مجاني. عندما يشمل التطابق غرضًا فاخرًا موثَّقًا، يجب على كل طرف دفع رسم فتح لمرة واحدة قدره 10 ₪ (أو 3 دولارات للحسابات التي تُحاسَب بالدولار الأمريكي) لفتح المحادثة الخاصة. هذا الرسم هو أجر خدمة مستحق لبارتيريا، وليس دفعة للمستخدم الآخر.

يُستَرد الرسم تلقائيًا إذا انتهى التطابق بسبب عدم دفع الطرف الآخر خلال 48 ساعة، أو بسبب إلغائنا للتطابق. رسوم المحادثات التي فتحها الطرفان غير قابلة للاسترداد، بغض النظر عن حدوث المبادلة أو عدمه.

تُعالَج المدفوعات من قِبل مزوّد دفع خارجي. يصدر إيصال في التطبيق عن كل عملية دفع ناجحة. تُدار بارتيريا من قِبل تاجر معفى من ضريبة القيمة المضافة (osek patur) ولا تُحصَّل ضريبة القيمة المضافة؛ الأسعار المعروضة نهائية.

يجوز للأعمال التجارية المحلية تسجيل حساب تجاري، والذي نراجعه قبل تفعيله. يمكن للأعمال المعتمَدة شراء حملات شهرية تضع بطاقة مُموَّلة مُعلَّمة بوضوح في قوائم المستخدمين ضمن نطاق مختار، وفق الأسعار المعروضة في التطبيق.

يجب أن يكون محتوى الحملة صادقًا وقانونيًا وذا صلة بالحي. نراجع كل حملة قبل تشغيلها، ويجوز لنا رفض أو إيقاف الحملات التي تخالف هذه الشروط؛ والحملات المرفوضة تُسترَد قيمتها.

البطاقات المُموَّلة لا تتدخّل أبدًا في المبادلات بين المستخدمين، ولا تُحسَب أبدًا كتمريرات أو تطابقات.

تحتفظون بملكية الصور والنصوص التي ترفعونها. تمنحون بارتيريا ترخيصًا عالميًا خاليًا من حقوق الملكية لتخزين هذا المحتوى وتغيير حجمه وعرضه وتوزيعه ضمن الخدمة طيلة فترة عرضه، وبصيغة مؤرشَفة حسب ما يقتضيه القانون.

تؤكّدون أن لديكم الحق في رفع هذا المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق أو خصوصية أي شخص. لا ترفعوا صورًا لأشخاص آخرين دون موافقتهم.

اسم بارتيريا وشعارها وبرمجياتها وتصميمها هي ملكيتنا أو مرخَّصة لنا. بيانات الخرائط مُقدَّمة من مساهمي OpenStreetMap بموجب ترخيص ODbL.

يمكنكم الإبلاغ عن الأغراض والمستخدمين، وحظر المستخدمين من ملفكم الشخصي ومحادثاتكم. الحظر صامت ومتبادل: لن يرى أي منكما الآخر في القائمة، وتُلغى التطابقات المفتوحة بينكما دون أي عقاب.

يراجع المشرفون لدينا البلاغات، وتوثيقات الأغراض الفاخرة، وإشارات التقييم، والطعون في عدم الحضور. قد تشمل القرارات تحذيرات، أو إزالة أغراض، أو تقييدات، أو تعليقًا، أو إنهاء الحساب. يُسجَّل كل إجراء إشرافي.

توفّر بارتيريا منصة لكي يجد المستخدمون بعضهم بعضًا. نحن لسنا طرفًا في أي مبادلة، ولا نقدّم أي ضمان بخصوص الأغراض أو حالتها أو أصالتها أو سلامتها أو قانونيتها، أو بخصوص المستخدمين الآخرين. افحصوا الأغراض بعناية قبل تأكيد المبادلة.

الخدمة مُقدَّمة "كما هي". وفي أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون بارتيريا مسؤولة عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو فقدان أغراض، أو أضرار ناشئة عن لقاءات بين المستخدمين. وحيث لا يمكن استثناء المسؤولية، فإنها تُحدَّد بالرسوم التي دفعتموها لنا خلال 12 شهرًا السابقة للحادثة.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب قانون حماية المستهلك الإسرائيلي.

يمكنكم حذف حسابكم في أي وقت من الإعدادات. يؤدي الحذف إلى إلغاء التطابقات المفتوحة لديكم، وإزالة أغراضكم، ومسح رسائلكم، وإخفاء هويتكم عن التقييمات التي منحتموها. تُحفَظ سجلّات الدفع للفترة التي يقتضيها القانون.

يجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون أو حقوق الآخرين، بإشعار أو بدونه بحسب درجة المخالفة. تبقى البنود 12 و14 و16 و18 سارية بعد الإنهاء.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل. تختص المحاكم المخوَّلة في تل أبيب-يافا حصريًا بأي نزاع ينشأ عنها، دون الإضرار بالحماية الإلزامية للمستهلك.

إذا تبيّن أن أحد البنود غير صالح، تبقى بقية البنود سارية المفعول.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. تُعلَن التغييرات الجوهرية في التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من دخولها حيّز التنفيذ. استمراركم في استخدام بارتيريا بعد ذلك التاريخ يعني قبولكم للشروط المحدَّثة.

الخدمة تُدار من قِبل بارتيريا — بتشغيل عوديد موشيه (ברטריה — ע״י עודד משה)، تاجر معفى من ضريبة القيمة المضافة (osek patur) رقم 021384789. العنوان: شارع معيان 15، روش هعاين 4853312، إسرائيل. الهاتف: 052-4788477. البريد الإلكتروني: oded.moshe5@gmail.com.

الأسئلة حول هذه الشروط، والمخاوف المتعلقة بالسلامة، والاستئنافات: oded.moshe5@gmail.com.